FAQ

Les condo-hôtels sont des appartements situés dans un bloc de 4 unités. Deux unités sont situées au rez-de-chaussée et les deux autres sont à l’étage. Les chalets sont de petites maisons construites les unes près des autres.

Il est préférable de réserver à l’avance, surtout en période estivale.

Oui.

Oui, c’est possible.

Non.

Oui. Cependant, les balcons sont en bois, vous devez éviter de les endommager.

Non. Il est interdit de faire des feux.

Oui.

Non. La literie et les serviettes sont comprises. Le changement de serviettes se fait tous les 2 jours et le changement de literie la 8e journée (pour les longs séjours).

Non. Vous devez faire le ménage de votre condo-hôtel pour la durée de votre séjour. Le personnel vous apportera des serviettes propres tous les 2 jours et une nouvelle literie pour que vous puissiez changer vos draps lors de la 8e journée.

Oui. Une buanderie vous est accessible. Vous devez cependant payer à l’utilisation.

Oui, il est possible d’avoir accès à l’internet sans fil (Wi-Fi). Toutefois, la connexion est parfois instable. Un câble est alors mis à votre disposition pour vous connecter.

Oui. Des restaurants sont situés à quelques minutes en voiture.

Non. Vous devez avoir quitté et rapporté vos clés AVANT 11h le jour de votre départ.

Les condo-hôtels sont des appartements situés dans un bloc de 4 unités. Deux unités sont situées au rez-de-chaussée et les deux autres sont à l’étage. Les chalets sont de petites maisons construites les unes près des autres.

Il est préférable de réserver à l’avance, surtout en période estivale.

Oui, c’est possible.

Non.

Oui. Cependant, les balcons sont en bois, vous devez éviter de les endommager.

Oui. Tous les chalets possèdent une aire de feu extérieure.

Oui.

Non. La literie et les serviettes sont comprises. Le changement de serviettes se fait tous les 2 jours et le changement de literie la 8e journée (pour les longs séjours).

Non. Vous devez faire le ménage de votre chalet pour la durée de votre séjour. Le personnel vous apportera des serviettes propres tous les 2 jours et une nouvelle literie pour que vous puissiez changer vos draps lors de la 8e journée.

Oui. Une buanderie vous est accessible. Vous devez cependant payer à l’utilisation.

Non pour les chalets des Lacs à Jimmy, aucune buanderie sur place.

Oui pour les chalets Shipek, de l’Anse-à-Jos, de l’Anse-à-Yves.

Non, pour les chalets des Lacs à Jimmy, aucune connexion internet n’est disponible.

Oui. Des restaurants sont situés à quelques minutes en voiture.

Non. Vous devez avoir quitté et rapporté vos clés AVANT 11h le jour de votre départ.

Camping Le Tipi
Camping de 50 terrains situé dans la communauté autochtone du nom de « Essipit » près des Escoumins. Sentiers pédestres reliant le camping au bord du fleuve où vous pouvez aller faire l’observation des baleines.

Camping Tadoussac
Camping plus grand de 200 terrains situé à Tadoussac. Offre une belle vue sur le fjord du Saguenay.

Camping Mer et Monde
Camping de 33 emplacements pour tente, 3 tentes prêt-à-camper et 8 refuges rustiques situé à Bergeronnes offrant une vue panoramique sur le fleuve St-Laurent.

Camping Le Tipi
Pour voir le fleuve, il vous faut emprunter les sentiers qui relient le camping au bord du fleuve, où vous pouvez faire l’observation des baleines et voir passer les bateaux.

Camping Tadoussac
Vous pouvez avoir une vue magnifique du fjord du Saguenay et du fleuve Saint-Laurent.

Camping Mer et Monde
Presque l'entièreté des sites ont une vue sur le fleuve.

Camping Le Tipi
Non.

Camping Tadoussac
Oui.

Camping Mer et Monde
Pas tous.

Oui, sur les deux campings (Le Tipi et Tadoussac, sauf dans la section prêt-à-camper du Camping Tadoussac et Camping le Tipi). Cependant, ils doivent être tenus en laisse et surveillés en tout temps.

Camping Le Tipi
Non.

Camping Tadoussac
Très peu, selon l’emplacement de votre terrain.

Camping Mer et Monde
Très peu, selon l’emplacement de votre terrain.

Camping Le Tipi
Oui. Elle est située tout près dans la communauté Essipit et les clients, pour un prix modique, peuvent y avoir accès selon les horaires établis.

Camping Tadoussac
Non.
Camping Mer et Monde
Non.

Camping Le Tipi
C’est tout près du bâtiment sanitaire que le signal est le meilleur.

Camping Tadoussac
Vous devez demander le mot de passe au personnel de la réception et demeurer près de la réception pour capter le signal.

Camping Le Tipi, Camping Tadoussac et Camping Mer et Monde
Non, mais au Camping Tadoussac, nous offrons la formule prêt-à-camper, qui comprend une tente déjà installée que vous pouvez louer pour une ou plusieurs nuits.

Camping Le Tipi
Oui.

Camping Tadoussac
Vous pouvez en faire la demande et elle sera analysée.

Camping Mer et Monde
Non.

Camping Le Tipi, Camping Tadoussac et Camping Mer et Monde
Un dépôt d’une nuit est exigé à la prise de réservation et est non remboursable.

Non. Le stationnement est à moins de 5 minutes.

Non. L’eau n’est pas potable. Des bouteilles d’eau 4.5L sont en vente à l’accueil.

1 tente pour 4 personnes ou 2 tentes de 2 personnes.

12’x12’ (3.66 m)

Oui, en laisse en camping seulement. Non, en refuge et prêt-à-camper.

Elle est non asphaltée, mais bien entretenue. On vous demande de rouler tranquillement et de respecter les limites de vitesse.

Oui. L’utilisation du chasse-moustiques est recommandée.

Oui. Vous pouvez utiliser votre VTT tout en respectant les autres usagers.

Truite mouchetée indigène ou omble de fontaine non ensemencée.

La grosseur moyenne du poisson se situe entre 6 et 12 pouces.

Non. Vous devez apporter votre sac de couchage ou vos couvertures ainsi que vos serviettes et débarbouillettes. Seuls les linges à vaisselle sont fournis.

Lacs à Jimmy Oui. Il est possible de payer par carte de crédit à votre arrivée, à la réception. Lac des Cœurs, Lac Gilles, Lac Loup, Lac Claire, Lac Bernier Oui, mais des frais de 5 % s’appliquent, car le gardien doit téléphoner au Centre de réservation et d’information pour demander de prélever le paiement sur votre carte de crédit.

La majorité des embarcations ont 14 pieds, mais quelques-unes font 12 pieds.

Vous avez droit à une embarcation par groupe de 2 personnes. Si vous avez de jeunes enfants, vous pouvez être 2 adultes et 1 ou 2 enfants maximum.

Non. Vous pouvez en apporter un. Cependant, vérifiez auprès du Centre de réservation et d’information pour connaitre la limite de force acceptée à la pourvoirie où vous allez. Vous pouvez également louer un moteur sur place. Informez-vous au Centre de réservation et d’information.

Non. Vous pouvez en acheter sur place.

La majorité des chalets de nos pourvoiries sont équipés au propane (éclairage, cuisinière, réfrigérateur). Au site du Lac Gilles, sur le Domaine du Lac des Cœurs, nous avons un système de panneaux solaires qui fournit l’électricité pour l’éclairage et les réfrigérateurs des chalets. Cependant, les cuisinières et les réservoirs d’eau chaude demeurent au propane.

Oui. Vous devez toujours vérifier auprès du gardien s’il est possible de faire un feu à ciel ouvert. Si l’indice d’inflammabilité en forêt le permet, le gardien vous indiquera l’endroit où faire le feu.

Oui.

Merci de communiquer avec le Centre de réservation et d’information pour connaitre nos politiques d’annulation.

L’accès au site se fait abord de votre véhicule sur une route non asphaltée. Le stationnement se trouve à une vingtaine de mètres de l’abri.

L'activité est d'une durée de 1h30 à 2h00. Vous devez arriver 45 minutes avant le début de l'activité.

Votre appareil photo, autres appareils électroniques et de l'eau. La nourriture est strictement interdite dans l'abri d'observation.

Oui. Vous serez jumelé avec un client ou guide.

Non.

Portez des vêtements de sport synthétiques minces/maillot de bain sous l’équipement. Coton non recommandé.

Non.

Vous pouvez en voir lors de chaque sortie, peu importe l’heure. Les baleines doivent venir en surface pour respirer.

À partir de 7 ans dépendant de l’activité.