Covid-19

Présents pour vous

Voici quelques informations pertinentes concernant la saison 2020 en lien avec la Covid-19.

Prenez note que nous mettons à jour nos informations en fonction des mesures gouvernementales impactant nos activités et nos hébergements.  Nous nous adaptons le plus efficacement possible face à la situation de manière à ce que nos visiteurs soient avisés rapidement lorsque nous devons appliquer des modifications à nos horaires. Soyez assurés que nous mettrons en place toutes les mesures nécessaires afin d’assurer la sécurité de nos visiteurs et de nos employés. Restez à l’affût sur cette page pour les prochaines nouvelles

À ce jour, nous ne pouvons toujours pas vous informer du démarrage de la saison mais nous espérons fortement être en mesure de vous accueillir en juin prochain.  Ces décisions sont prises en fonction des autorisations gouvernementales d’ouverture d’entreprises touristiques (en attente), de la date d’ouverture de notre région, des préparatifs terrains pré-saison ainsi que des ajustements à prévoir pour vous accueillir en nos lieux de manière sécuritaire.

Toute personne ayant réservé un séjour et/ou une activité d’ici cette date d’ouverture a reçu un courriel lui offrant le choix de reporter ou de recevoir un remboursement total de sa réservation.  Nous vous invitons tout de même à prendre connaissance des ajustements que nous avons spécialement fait à notre politique d’annulation dû à la pandémie.

Politique d’annulation **spécial covid**

Toute réservation d’hébergement ou d’activité qui devra être annulée, en conséquence de la situation de la Covid-19, peut être soit reportée en 2020 avec une réduction de 5%, soit reportée en 2021 sans majoration de tarification ou soit remboursée en totalité et ce à la discrétion du client. Si toutefois nous ne recevons pas de réponse de la part du client dans le délai mentionné, nous appliquerons donc automatiquement le remboursement à ce client. Il est important de savoir que nous tentons de joindre les clients touchés via le courriel enregistré lors de la dite réservation.

***Saviez-vous que la période où nous avons le plus de chance de faire de belles observations de mammifères marins est durant les mois d’août et de septembre?  Nous vous recommandons donc de sélectionner un séjour tardif en saison en plus d’améliorer les chances de réalisation face aux contraintes d’ouverture de la Covid-19.  N’hésitez pas à contacter le info@essipit.com ou encore à composer le 1-888-868-6666 pour toutes questions concernant une réservation d’hébergement ou de nos activités.

Pour de plus amples informations, nous vous invitons à visiter le site de

Tourisme Côte-Nord.

https://tourismecote-nord.com/covid-19/